抖音巨量百应直播管理
# 一、直播管理
# 1、直播中控台
网址:直播专业版 (douyin.com) (opens new window)
成交订单金额、 实时在线人数、累计在线人数、每分钟在线人数、人均观看时长、新增粉丝数、千次观看成交金额、商品点击率、商品转化率、成交订单数
人群特征:累计观看人群、近5分钟观看人群、成交人群
流量趋势(自然流量、商业流量)
流量漏斗:直播曝光人数、直播进入人数、商品曝光人数、商品点击人数、成交人数
# 2、直播商品计划
# 3、直播间发券
# 4、脚本预审
# 5、直播预告
# 6、直播设置
# 二、短视频管理
# 1、带货视频管理
# 2、视频预审
流量突围新引擎:2022抖音电商优质内容说明书 (opens new window)
# 三、优质内容
# 权益中心
日常流量激励:平台将对作者生产的电商优质短视频进行流量扶持与激励,可在带货短视频管理页面查看投稿短视频的质量情况,积极生产优质挂车短视频还可解锁更多平台权益
活动流量激励:对于积极参与优质内容主题活动并被判定为优质的电商短视频,平台将直接对符合奖励要求的抖音投稿视频进行流量加热扶持。
短视频预审
流量突围新引擎:2022抖音电商优质内容说明书 (opens new window)
# 四、橱窗管理
# 1、橱窗商品管理
# 2、橱窗设置
抖音带货权限:用户在抖音平台获得的短视频购物车、达人推荐橱窗、直播间挂商品权限。获得权限的用户可以在抖音售卖自家商品或者带货。
开通带货权限: 保证金500; 粉丝>=1000;
带货达人:适合自己无货源未开店,帮其他商家带货的用户
# 五、私域经营
# 粉丝活跃转化
# 六、巨量千川
# 直播推广
# 七、营销管理
# 1、红包管理
# 2、主播券管理
# 3、超级福袋
# 八、经营保障
# 账号违规管理
售后服务不符
创作者在直播/短视频推广商品过程中,宣传/展示的商品退换、假货赔付、运费险等服务与商品详情页不一致的行为
夸大/虚假宣传售后服务范围
若创作者在直播或视频里提到退货运费“由创作者承担”、“包全部运费”、“免费退”等,即为违规
(说明:商品运费险仅赔付指定金额,可能大于/等于/小于消费者实际退货的运费,创作者宣传“包全部运费”、“免费退”的,无论商品是否有运费险,均属违规行为。)
# 直播加热
# 直播评论管理
# 直播商品(小房子)
# 商品讲解
结合用户痛点展开讲解,让用户产生购买欲望;
每个商品提炼3~4个特点,单品介绍时长不超过10分钟
# 二、直播计划
直播计划使用教程Docs (feishu.cn) (opens new window)
# 三、直播推广与福袋
发放优惠劵
# 四、直播间设置
屏蔽词
# 五、营销管理
营销玩法节奏
秒杀
# 个人直播
个人直播带货权限: 粉丝>=1000; 10个视频